Viktiga frågor att ställa inför en vårdsituation
[Bemötande i vård och omsorg, transkulturellt perspektiv]
För att kunna planera vården utifrån ett transkulturellt perspektiv kan man tänka sig följande struktur för insamling av fakta: [4,25,36] Samla in allmän information för att få en helhetsbild av personen och situationen och sök efter etnisk och religiös bakgrund.
Födelseland efterfrågas, varefter det språk och den kommunikationsform personen är van att använda följer naturligt, och slutligen om personen tillhör någon särskild folkgrupp och upplevelsen av tillhörighet till den. Genom detta kan man skapa en bild av personens språkkunskaper.
Sök information av kulturell karaktär och som är specifik för det aktuella hälsoproblemet och situationen.
Frågor som kan ställas är:
- Vilka uppfattningar har personen om sin hälsa och sjukdom?
- Varför har personen sökt vården?
- Vilken egenvård har personen utfört?
- Vilken behandling har personen fått tidigare?
- Vilka förväntningar har personen på vården?
- Vilka regler för förhållandet mellan könen finns och vem önskar man bli vårdad av?
- Måste särskild hänsyn tas, till exempel vad gäller kostfrågor?
- Hur är rollerna i familjen? Vem har auktoritet i familjen?
- Hur mycket vill familjen delta i vården och behandlingen samt hur mycket vill de vara hos personen?
- Vem har hjälpt personen under sjukdomstiden och vad har hjälpen bestått i?
Sök fakta om vilka kulturella faktorer som kan inverka på behandlingsåtgärderna.Här kan det till exempel handla om hur man ska lyckas med kostråden. Vem lagar maten? Vad består maten vanligen av? När ska måltiderna intas? Vilken betydelse har maten för personen ur psykosocial synvinkel?
Ytterligare uppgifter av betydelse kan vara graden av anpassning till den nya kulturen, eventuella upplevelser av förtryck, rasism och fördomar, bakgrund och inverkan av att vara arbetskrafts- eller flyktinginvandrare samt eventuella ekonomiska bekymmer.